Posted by: Cat | 八月 8, 2008

PayPal 不可信也

大家一定很奇怪, 懶貓會這麼勤力數天便出一篇, 因為貓貓要告訴大家一個可怕的經歷, 絕對親身經歷, 亦希望大家幫手, 大事宣傳出去尤其海外朋友 (非香港)

我和男友是以 eBay 為副業, 我們的電子交易以PayPal為主。 但原來PayPal 係冇提供 security / 責任去管理賣家的戶口内的錢。 只要買家要求, PayPal 便可在賣家的戶口内取錢 事先冇知會、冇得到賣家的同意的單方面行動。

當我們確定買家巳滙款在PayPal的戶口内, 之後便如往常寄件。 但兩星期後, 我們收到 PayPal以下的信 (因私隱問題, 這封信的個人資料, 我巳刪除)

Dear XXX,

Recently, PayPal received a notification from a user regarding unauthorized access to his PayPal account. As a result, one of the payments credited to your PayPal account has been placed in a temporary hold while we investigate the claim. PayPal constantly monitors transactions for unauthorized use of accounts in order to maintain the safety of our users.

The details of this transaction are as follows:

Transaction Date: XXX
Transaction Amount: XXX
Buyer’s Email: XXX

If you have already shipped goods, please provide PayPal with the following information:

1) Tracking Number of Delivery
2) Delivery Company Used
3) Postage Compensation Information (if used)

If you have provided a refund to the buyer, please provide PayPal with the following information:

1) Date of Refund
2) Amount of Refund

If you have any questions, please contact Customer Service.

Good selling practices, like trackable shipping, prompt shipment, and communication between buyer and seller help prevent disputes.

Sincerely,
PayPal

在這封信內, PayPal 很明顯地將責任推給賣家, 縱容、偏幫買家偷錢。 買家可以不給任何理由、原因, 便可在賣家户口偷錢。 這間接鼓勵不誠實買家進行有意的欺詐交易。

在我們這宗交易上, 這騙徒買家巳完完全全知道 PayPal 漏洞。 PayPal要求賣家出示寄件資料如掛號信, 但買家冇這要求 (額外付錢), 我們只會用平郵。

“…. in order to maintain the safety of our users我們也是users, 交易費 (transaction fees) 亦是賣家付, PayPal 似乎冇維護賣家的safety

所有用PayPal 做交易的賣家, 一定一定一定 一定…. 要做掛號 或不用 PayPal 因為 PayPal 不會負責交易、保障賣家, 但交易費照收。

看完後, 請大家大大力宣揚出去。 這不是朋友的朋友的故事, 而是我 Talking love 的網主的遭遇。

補充結果: 剛剛証實了 PayPal 已退回全數, 即我們沒任何損失。 很感謝 PayPal 的同時, 亦已對其失去信心了。 始終在這個網上世界, 失了信用便很難回復信心了…. ( 16/08 )


Responses

  1. oh, 難怪遇過堅拒接受paypal的外國賣家了。

    不過除paypal外,有何方便的付款方式呢?

  2. Cat,

    我是過來人, 如果我知道你是ebay賣家, 應該一早提醒你, 唉..
    paypal好賤的, 老實說, 很多很多人都中過招, 就算係寄了掛號, 佢都可以唔會回番錢畀你, hold你一年半載之後話買家信用咭被偷用就過骨, 我曾損失幾千元, 算很少. 我現在也有用paypal, 但不會賣實物, 如果賣實物, 也不要接受印尼, Nigeria的買家. 事實上, 就算真正做生意, 壞賬也不是新鮮事. 買賣一定有風險, 只可盡量小心, 希望盡快解決事件

  3. To 淘,

    你那個外國賣家可能亦中招

    付款方式有幾種, Bank cheque 及T T 但 PayPal最快及平

  4. To Simon,

    hahaha 可能你冇仔細看我寫了

    我們很少做海外, 以本地客 (外星人) 為主。

    若不出聲, 只會助長他們, 增加更多受害者。 我損失不多, 只是唔甘心

  5. 你是住在美國嗎? 如果是美國的話, paypal好似保護賣家的

  6. To Simon,

    不…… 不是住在美國 (冇錢住), 貓貓住在鄉下國家, 做個村姑 hahahaha

    怎都好, 討厭 paypal 但很多買家喜歡用, 因為對他們冇損失。 現在想怎吸引別人用 bank deposit

  7. To cat, 如果你的買家是本地人, 應該很樂意用deposit, 不是嗎?

  8. To Simon,

    可能貪 PayPal 的 transaction 夠快

    bank deposit 只限同銀行, 若不同銀行起碼要兩日。 payment delay 會影响買家收件。

    因此, 買家寧願用 Paypal, 既快又免費

  9. To Cat, 都唔明點解呢個年代收錢都咁無效率, 好似七十年代咁, 銀行業真係好需要改革

  10. To Simon,

    可能銀行冇 incentive 為低 profit 的改善效率。看看借貸服務, 日益完善, 更有專人為你服務

  11. 都唔係架 , 你睇paypal就知其實呢個市場係空白一片, 我有朋友做ebay, 佢都好多時叫客寄錢, 我初頭以為唔得, 但原來好多都係咁做架.

  12. To Simon,

    哈!!! 第一次聽到這 idea

  13. Cat, 可以知道你是在那個國家嗎, 和你賣的東西是什麼?

  14. To Simon,

    恕無可奉告, 最盡的… 以 games 為主

  15. 哈哈, 好型呀, 覺得你好像特工, 在那裡也不知道

  16. 我知道貓貓是哪裡人….應該是一個A字開頭的地方. 城市可能是S開頭的.

  17. hahaa, skyx, thanks


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